VAIS và FSI hợp tác để cùng đẩy mạnh sản phẩm V-IONE

Công nhệ nhận dạng giọng nói có mặt trên thị trường từ năm 2011, tuy nhiên, công nghệ này mới chỉ tập trung vào xử lý các ngôn ngữ quốc tế, chứ chưa tập trung xử lý ngôn ngữ tiếng việt. Các công nghệ nhận dạng giọng nói tiếng Việt hiện có trên thị trường còn có nhiều hạn chế như:

• Thiết lập và “dạy”: Quá trình ghi nhận, làm quen với giọng nói, âm điệu và tốc độ nói của người dùng có đôi chút phức tạp và tốn thời gian. Một số phần mềm đã yêu cầu người dùng nói lại, thậm chí không thể nhận diện được giọng nói
• Chưa thực sự ổn định: Việc đang nói mà bị ngắt giữa chừng đã khiến người dùng “cụt hứng”, đặc biệt nó có thể bối rối khi người dùng lên xuống giọng hay bỗng dưng nói nhỏ lại.
• Kho từ vựng hạn chế: Người dùng phải sẵn sàng chấp nhận trường hợp phần mềm xử lý quá lâu vì có rất nhiều từ vựng vừa nói không nằm trong từ điển của nó.
• Những trợ lý ảo như Google Assistant, Amazon Alexa hay Apple Siri: khẩu lệnh tiếng Anh được nhận biết tốt nhưng không hỗ trợ Tiếng Việt.

Nhận thấy vấn đề này, các tiến sĩ, kỹ sư khoa học tốt nghiệp từ các trường đại học lớn trong nước và quốc tế, dưới sự cố vấn PGS.TS Nguyễn Chi Mai – 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý nhận dạng văn bản và âm thanh đồng thời là Phó viện trưởng viện công nghệ thông tin và truyền thông, đại học Việt Pháp đã nghiên cứu và cho ra đời công nghệ nhận dạng giọng nói tiếng việt Origin note (Tiền thân của sản phẩm V-IONE hiện tại). Đồng thời cũng đánh dấu sự ra đời của Công ty Cổ phần Giải Pháp Trí thông minh Nhân tạo Việt Nam (VAIS) – Công ty công nghệ trẻ với khát vọng mang các công nghệ AI của nước nhà sánh bước cùng thế giới.

Dẫn đầu cuộc cách mạng Xử lý & Nhận dạng Tiếng nói Tiếng Việt ở Việt Nam – Origin Note là giải pháp giúp các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thay đổi cách vận hành công việc bằng việc sử dụng công nghệ trí thông minh nhân tạo mới nhất. Origin Note có nhiều đặc điểm nổi bật mà trước đó các sản phẩm cũ không là được như: Độ chính xác đến 98%, hoạt động tốt trong môi trường nhiễu, tối ưu nhận dạng giọng nói 3 miền: Bắc, Trung, Nam, Chuẩn hóa văn bản đầu ra: tên, ngày, tháng, số…

Origin Note ngày càng hoàn thiện, phát triển về mặt kỹ thuật và mong muốn tiến được tiến xa hơn nữa trong việc giải quyết các bài toán thực tế cho khách hàng. Chính vì thế, VAIS đã tìm kiếm các đối tác phù hợp để giúp mình có thể đi nhanh và xa hơn.

Trong hành trình đó, nhận thấy sự tương đồng trong chiến lược phát triển, triết lý kinh doanh giữa 2 bên, VAIS đã chính thức hợp tác với công ty CP Đầu tư thương mại và Phát triển công nghệ FSI – Nhà cung cấp giải pháp chuyển đổi số hàng đầu Việt Nam ở thời điểm hiện tại. Đồng thời FSI cũng đánh giá cao các sản phẩm, nhiệt huyết và đường hướng phát triển của VAIS, nên việc hợp tác đã nhanh chóng đươc xúc tiến

Ngày 25/4/2020 FSI đã chính thức ký kết hợp tác phát triển chiến lược sản phẩm Origin Note trên toàn quốc. Mở đầu cho việc hợp tác lần này, FSI và VAIS đã quyết định đổi tên phần mềm từ Origin Note sang phần mềm chuyển đổi giọng nói thành văn bản V-IONE để thân thiện hơn với người sử dụng và đồng bộ với hệ sinh thái các sản phẩm chuyển đổi số hiện có của 2 bên.

Lần hợp tác này đánh dấu bước phát triển mới của cả FSI và VAIS trong việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chuyển đổi số tối ưu cho khách hàng. Đồng thời, góp phần đưa sản phẩm công nghệ Việt nói chung, ứng dụng chuyển đổi giọng nói thành văn bản “made in Vietnam” nói riêng nhân rộng và có độ nhận diện cao hơn trên thị trường.

Về phía FSI, việc đưa V-IONE vào hệ thống sản phẩm chuyển đổi số chủ lực cũng đã giúp hoàn thiện hơn hệ sinh thái chuyển đổi số của công ty hiện nay. Đồng thời, khẳng định thương hiệu và vị thế nhà cung cấp giải pháp chuyển đổi số hàng đầu Việt Nam của FSI.

Đại diện FSI tin tưởng rằng, lần hợp tác này là cột mốc quan trọng không chỉ đối với VAIS và FSI. Không chỉ khẳng định cam kết đồng hành bền vững giữa 2 doanh nghiệp mà còn thúc đẩy hơn nữa sự phát triển và nhân rộng của các công nghệ Việt đến gần hơn với thị trường trong nước và quốc tế, góp phần vào bước tiến chuyển đổi số của quốc gia.

Về FSI

FSI là công ty công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực chuyển đổi số tại Việt Nam. Với hơn 16 năm kinh nghiệm, FSI đã và đang cung cấp cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài các giải pháp chuyển đổi số chuyên nghiệp theo định hướng lấy dữ liệu làm trọng tâm. 

Với sứ mệnh “Không ngừng đổi mới và sáng tạo các giải pháp công nghệ Việt – Đẳng cấp quốc tế góp phần phát triển đất nước và giúp các tổ chức, doanh nghiệp Việt vươn tầm quốc tế”, FSI đã ứng dụng các công nghệ mới như AI, Big Data, RPA, Machine learning, Deep learning,… để xây dựng các sản phẩm công nghệ hiện đại giúp khách hàng chuyển đổi số thành công. 

Hệ sinh thái sản phẩm và giải pháp chuyển đổi số lấy dữ liệu làm trọng tâm của FSI với hơn 50 sản phẩm bao gồm 4 mảng chính: Kết nối các nguồn và tạo lập dữ liệu, Lưu trữ dữ liệu, Khai thác và xử lý dữ liệu lớn, Áp dụng kết quả dữ liệu vào vận hành.  Đây là những công nghệ, giải pháp, sản phẩm do chính FSI phát triển, có thể tùy chỉnh linh hoạt để phù hợp nhu cầu sử dụng và tích hợp vào hệ thống hiện hành của khách hàng. Các sản phẩm này đều đạt nhiều giải thưởng uy tín trong nước như Sao Khuê, Make in Vietnam,… trong nhiều năm liên tiếp. 

Thành lập ngày 6/11/2007, FSI đã không ngừng phát triển với đội ngũ hơn 300 nhân viên, 4 văn phòng tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ. FSI đã được hơn 5500 khách hàng là các cơ quan chính phủ, bộ ngành, các doanh nghiệp lớn Việt Nam và nước ngoài tin tưởng lựa chọn là nhà cung cấp giải pháp chuyển đổi số. Sự tăng trưởng đột phá 30% – 40% trong những năm gần đây là cơ sở để FSI đặt tầm nhìn trở thành đơn vị Top 10 chuyển đổi số khu vực Đông Nam Á vào năm 2025. 

V-IONE – trợ thủ đắc lực trong giai đoạn chuyển đổi số

Với khả năng nhận dạng giọng nói 3 miền Bắc – Trung – Nam đạt độ chính xác lên đến 98%; nhận dạng nhiều loại audio với độ chính xác tới 95%; hỗ trợ 7000 từ ngữ tiếng Việt; hiển thị kết quả thời gian thực với độ trễ dưới 0,5 giây;…. V-IONE hứa hẹn sẽ là trợ thủ đắc lực cho thư ký cuộc họp, giáo viên, sinh viên, phóng viên, nhà báo,… trong thời đại số.

Để nâng cao chất lượng nhận dạng, đồng thời mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng, phần mềm V-IONE đã được tích hợp nhiều tính năng hiện đại như: cơ chế học bổ sung giọng nói, phân đoạn văn bản theo giọng người nói (mỗi người một đoạn), xử lý chữ viết hoa khi nhắc đến tên riêng/ tỉnh/ thành phố, xử lý chuyển sang số khi nói đến ngày/ tháng/ năm,….

Nhờ những tính năng và ưu điểm nổi bật này, V-IONE sẽ giúp người dùng không cần phải ghi chép lại văn bản cuộc họp/cuộc hội thoại, rút ngắn thời gian lên tin bài, làm phụ đề video nhanh chóng. Đồng thời có thể ứng dụng trong các tổng đài CSKH tự động, phát triển thị trường, làm khảo sát,